脳科学マーケティング100の心理技術のバックアップ(No.2) - PukiWiki

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脳科学マーケティング100の心理技術へ行く。
- 1 (2014-12-03 (水) 02:24:22)
- 2 (2022-06-12 (日) 16:09:26)
- 3 (2022-06-12 (日) 21:30:14)

脳科学マーケティング100の心理技術 †

00 脳科学マーケティング †

[001] 顧客の潜在意識に訴える

01 価格が脳に与える影響 †

[002] セットで販売する
[003] 定額料金を設定する
[004] 価格をハッキリ見せる
[005] お値打ち感を出す
[006] 高級品は値下げしてはいけない
[007] キリのいい数字は入れない
[008] おとりの商品を用意する
[009] 二番手商品を売り込む
[010] 選択肢をむやみに増やさない

02 五感を意識して売り込む †

[011] 五感を刺激するブランドをつくる
[012] 嗅覚を刺激して売る
[013] 特別感を演出する
[014] 心地よくなるＢGМを流す
[015] ブランドに合ったテーマ曲をつくる
[016] においを記憶させる
[017] 香りつきの商品をつくる
[018] 使いやすい容器で提供する

03 脳が喜ぶブランディング †

[019] ブランドメッセージを発信する
[020] 広告で露出を増やす
[021] ファンを社員として雇用する
[022] 共通の敵をつくる

04 紙媒体と脳の相性がいい理由 †

[023] 脳を活性化させる紙媒体を利用する
[024] 臨場感あふれる写真を使う
[025] 紙媒体は重く厚くする
[026] シンプルな書体を使う
[027] 高級品は知的さをアピールする
[028] ときには複雑な表現を用いる

05 脳が喜ぶ写真の使い方 †

[029] 広告には赤ちゃんの写真を入れる
[030] モデルの目線は商品に合わせる
[031] 美人モデルを起用する
[032] セクシーな広告をつくる
[033] 写真入りダイレクトメールを送る

06 顧客の脳の信頼を勝ち取る †

[034] 「もしも買わなかったら」と問いかける
[035] メンバーズカードで顧客を囲い込む
[036] 優良顧客には特典をつける
[037] 顧客の話をトコトン聞く
[038] キラー・フレーズを持つ
[039] 商品を無料でお試ししてもらう

07 脳が喜ぶ接客スキル †

[040] 雑談のスキルを磨く
[041] 必ず２回握手する
[042] 顧客には右側から話しかける
[043] いつも笑顔を絶やさない
[044] 自信満々で説得する
[045] 最初に小さな頼みごとをする
[046] 顧客の心をつかむスタッフを採用する
[047] 「あなたが一番」とほめそやす
[048] コーヒーでおもてなしする
[049] 甘いお菓子で気分を高揚させる
[050] マジシャンのスキルを応用する
[051] 柔らかいイスに座らせる

08 脳が喜ぶセールステクニック †

[052] 店内の至るところに鏡を置く
[053] 高層階にオフィスを設置する
[054] 「幸せそうな人」の写真を使う
[055] 役に立つ販促グッズをつくる
[056] かわいそうな子どもの話をする
[057] ブリーフケースを持ち歩かない
[058] ダメモトでお願いする

09 脳を刺激するコピーライティング †

[059] 顧客の意表をつく言葉を使う
[060] シンプルなキャッチフレーズを使う
[061] シェイクスピアの文体をまねしてみる
[062] イメージしやすいネーミングをする
[063] パーセント表示は使わない
[064] 魔法の言葉「無料！」を多用する
[065] 魔法の言葉「新商品！」を連発する
[066] 形容詞で躍動感を出す
[067] ストーリー仕立ての広告をつくる
[068] 「お客様の声」をドンドン掲載する
[069] 言いたいことは簡潔に伝える
[070] 悪い噂が広がらないようにする

10 脳が喜ぶマーケティング †

[071] 顧客の「考える」手間を省く
[072] 最新情報を提供する
[073] 顧客の欲望を肯定する
[074] ケチな人にお得感をアピールする
[075] 浪費家に満足感を提供する
[076] 懸賞やコンテストをやってみる
[077] 好みにカスタマイズした商品を売る
[078] 高級品をよりゴージャスに見せる
[079] 商品をアップグレードさせる

11 男性脳、女性脳それぞれの攻略法 †

[080] ロマンチックなアプローチをする
[081] 男性にはシンプルに説明する
[082] 女性にセールスしてもらう
[083] ときには色仕かけをする

12 顧客の脳を買う気にさせる †

[084] 買いたくなるディスプレーにする
[085] クレームには真摯に対応する
[086] ミスをきちんと謝罪する
[087] 商品はドンドン手に取らせる
[088] 購買のハードルを高くする

13 脳を刺激する映像メディア活用法 †

[089] ＣＥОをテレビに出してはいけない
[090] 正しいプロセスで売る
[091] 感情的な広告をつくる

14 脳を刺激するインターネット活用法 †

[092] ウェブサイトの第一印象をよくする
[093] 黄金比に則ったウェブサイトをつくる
[094] 画像や動画をドンドン搭載する
[095] ユーザーにお返しする
[096] 日替わり商品を用意する
[097] 年配者にわかりやすい表示をする
[098] 顧客の想像力を刺激する
[099] メッセージは中央に載せる
[100] 親しみやすいキャラクターをつくる